Lux-tuotteiden myyntineuvottelija Mikko Humala arvostaa työssään vapautta, kannustavaa työilmapiiriä ja hyviä tienestejä.

Jo 15 vuotta Hedengren Directillä viihtynyt myyntineuvottelija Mikko Humala kertoo, että työ on opettanut hänelle paljon myynnistä ja myyntitaidosta on ollut hyötyä myös muussa elämässä.

– Tienestit tehdään henkisellä pääomalla, mitä tämä työ kehittää. Olen oppinut valtavasti ihmissuhdetaidoista, itsensä johtamisesta ja tavoitteiden asettamisesta. Myyntitaito on kyky, josta on hyötyä kaikessa elämässä – pitäähän parisuhteessakin osata joskus myydä omia ideoitaan toiselle, Humala naurahtaa.

Humala myy kuluttajille Lux-pölynimureita ja -sisäilmanpuhdistimia. Suurin osa asiakkaista tuntee jo entuudestaan Lux-tuotemerkin ja tuotteiden edut, mikä helpottaa myyntiä.

– Jonkin verran hankin myös uusia asiakkaita, mutta pääasiassa sovin asiakaskäyntejä soittelemalla läpi vanhoja asiakkaita, joilla on jo meidän tuotteitamme käytössä. Työ on itsenäistä ja se sopii minulle hyvin, mutta on se mukavaa, että apuna on myös kannustava työyhteisö.

Tavoitteellisuus takaa hyvän myyntituloksen

Humala on koulutukseltaan restonomi ja hänen työhistoriaansa on kertynyt monipuolisesti kokemusta erilaisista tehtävistä. Myyntityötä hän ei ollut tehnyt ennen Directiä, mutta kattava perehdytys ja käytännön työ ovat opettaneet kaiken tarvittavan.

– Aluksi en ollut luontainen myyntimies, mutta opin tekemällä. Huomasin nopeasti, että hyvä myynti on taattu, jos vain tekee tarvittavan määrän esittelyjä. Kun opin lisäksi asettamaan työlle selkeät tavoitteet, pääsin parempiin tuloksiin helpommalla. Totta kai tuotteiden pitää myös olla hyviä ja sitä ne Directillä ovat.

Kaksi vuotta sitten Humala siirtyi Directin palkkalistoilta yrittäjämyyjäksi. Pääosin työ ja myytävät tuotteet pysyivät samoina, mutta yrittäjänä toimiminen toi entistä enemmän vapautta arkeen.

– Nyt saan tehdä töitä täysin omaan tahtiin. Suunnittelen työaikataulun perheen ehdoilla, enkä oikeastaan edes koe käyvänä töissä. Tämä on itselle ennemminkin elämäntapa.

Myynnissä voi aina oppia uutta

Myynnissä Humalan vahvuuksia ovat ahkeruus, positiivinen asenne ja ratkaisukeskeisyys. Myyntityötä harkitseville hän haluaa sanoa, että työssä onnistuminen ei vaadi aiempaa myyntikokemusta, sillä tärkeintä on juuri hyvä asenne.

– Omasta kokemuksestani voin kertoa, että jos osaa toimia ihmisten kanssa ja tehdä tavoitteellisesti töitä, niin tässä työssä tulosta tulee varmasti. Myös etenemismahdollisuuksia on paljon – voi lähteä esimerkiksi esimiesharjoitteluun, edetä kenttäkouluttajaksi tai alkaa yrittäjäksi.

Töissä ei ole Humalan mielestä koskaan tylsää, sillä myynnistä voi aina oppia uutta.

– Tässä työssä taivas on avoinna! Jatkuva itsensä kehittäminen on minusta tärkeää ja se motivoi aloittamaan seuraavankin työpäivän hyvällä mielellä.

IT-alalta puhtaan sisäilman tuotteiden pariin hypännyt Simo Itkonen kokee Luxin myyntikoulutuksen antaneen hyvät eväät alan vaihtoon.

Vuonna 2006 Microsoftilla Liverpoolissa työskennellyt Simo Itkonen huomasi Suomeen palaamista suunnitellessaan ilmoituksen Lux-tuotteiden myyjän pestistä. Yritys lupasi kattavan myyntikoulutuksen, joten Itkonen rohkeni tarttua datanomin taustalla työtarjoukseen. – Mahdollisuus kouluttautua myyntityöhön vakuutti. Uskon Luxin myyntikoulutuksen olevan yksi alan parhaista. Itselleni se antoi hyvät valmiudet onnistua myyjänä, vaikka oma aikaisempi kokemus oli IT-maailmasta, Itkonen muistelee.

IT-alalta puhtaan sisäilman tuotteiden pariin hypännyt Simo Itkonen kokee Luxin myyntikoulutuksen antaneen hyvät eväät alan vaihtoon.

Itkonen omaa epävirallisen ennätyksen siinä, montako kertaa hän on vuosien aikana palannut Lux-tuotteiden pariin välillä muualla käytyään. – Pari vuotta Lux-myyjänä oltuani sain tarjouksen myyntityöstä Irlannista, mutta heti Suomeen palattuani jatkoin taas näissä hommissa. Myös polvivamma pakotti välillä jättämään esittelyihin perustuvan kokopäiväisen myyntityön joksikin aikaa, mutta jatkoin silloinkin sivutoimisesti yrittäjämyyjänä. Vuosi sitten Itkonen halusi keskittyä jälleen kokoaikaisesti Lux-tuotteisiin. – Nautin siitä, että voin itse määritellä työaikani ja sovittaa päivät perheen tarpeiden mukaan. Myös ansiotaso työssä on parempi kuin monessa muussa myyntityössä.

ASIAKKAIDEN KIITOKSET MOTIVOIVAT

Kenelle konkarimyyjä näkee Lux-tuotteiden myyntineuvottelijan työn soveltuvan? – Tärkeintä on rohkeus ja halu kohdata ihmisiä. Monenlaisella taustalla pärjää; myyntikoulutuksista saa hyvät raamit, yritykseltä kattavan tuoteopin ja kollegoilta tukea. Suurin osa asiakkaista tietää Luxin entuudestaan ja on kiinnostunut tuotteista, joten niitä on mukava myydä, Itkonen tiivistää. Hän ei ole vielä tavannut asiakasta, joka ei haluaisi tehokasta ilmanpuhdistinta tai laatuimuria pitämään kotinsa sisäilman puhtaampana. – Huipputuotteet vakuuttavat esittelyssä itsensä. Tähän mennessä jokainen asiakas on kiittänyt kauppojen jälkeen, että kiva kun tulit. Koenkin työ jo itsessään palkitsevaksi, Simo Itkonen summaa.